DPD: Zusammenarbeit mit Onlinemöbelhaus vereinbart
Home24 wird demnach paketfähige Ware, wie Kleinmöbel oder Wohnaccessoires, mit dem Predict-Service von DPD versenden, den der Logistikdienstleister erst vor wenigen Wochen vorstellte. Mit Predict wird dem Empfänger online auf einer exakten Karte und in Echtzeit angezeigt, wo sich sein Paket gerade befindet und wann es voraussichtlich zugestellt wird. Dabei verringert sich das prognostizierte Zeitfenster während der Zustellung auf nur 30 Minuten. Bis unmittelbar vor der Lieferung kann der Empfänger zudem den Zustelltag ändern oder das Paket umleiten, zum Beispiel an den Arbeitsplatz, einen DPD PaketShop oder an einen Wunschnachbarn.
„Mit dem kurzen Zustellzeitfenster und der Möglichkeit bis zu fünf Minuten vor der Lieferung den Ort und Zeitpunkt der Zustellung zu ändern, wird der Möbelkauf für unsere Kunden einfacher“, sagt Domenico Cipolla, Geschäftsführer Home24.
Geplant ist eine langfristige Partnerschaft der beiden Unternehmen. Im ersten Schritt wurde eine Zusammenarbeit für drei Jahre vereinbart. Die Home24-Kunden profitieren dabei nicht nur in Deutschland vom neuen Paketservice: bereits in drei weiteren europäischen Märkten arbeiten Home24 und DPD zusammen.
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