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„Mit der Einführung im Großherzogtum setzen wir den Rollout des Service in Europa fort“, kommentiert Anne Putz, Head of Corporate Communication der GLS Gruppe.
Kurz vor der Einführung des Flex-Delivery-Service schaltete GLS eine Landes-Website für die rund 550.000 Einwohner im Herzogtum online. Sobald der Versender den zuschlagsfreien Service aktiviert, informiert GLS die Paketempfänger darüber frühzeitig per E-Mail über die bevorstehende Lieferung – mit Datum und dem voraussichtlichen Zeitfenster.
Die Empfänger können dann über den Flex-Delivery-Service einen anderen Zustelltag auswählen, eine andere Lieferadresse angeben oder ihr Paket in einen GLS Paket-Shop ihrer Wahl umleiten. Für sie ist der Service ebenso wie für die Versender kostenlos. Die Optionen können ohne Registrierung über einen Link in der E-Mail direkt ausgewählt werden.
Nicht nur im nationalen Versand funktioniert der Flex-Delivery-Service, sondern auch international bei Sendungen nach Belgien, Deutschland und Österreich. Polen wird in Kürze ebenfalls angebunden.
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